Sales Support (20-24 uur per week, verdeeld over 5 dagen)

 

Wie zijn wij? WakaWaka!

WakaWaka is een Benefit Corporation. Onze missie is “Safe, Sustainable Solar for All”. Naast dat we de beste willen zijn van de wereld, willen we dit ook zijn vóór de wereld. Hoe mooi zou het zijn als iedereen toegang heeft tot veilige, schone energie en licht? WakaWaka (“Shine Bright” in Swahili) maakt de meest efficiënte lampen en laders op zonne-energie ter wereld. Met behulp van de nieuwste gepatenteerde zonne-technologie zijn onze producten echte redders voor mensen zonder elektriciteit. Onmisbare producten zowel in de ontwikkelingslanden als in ontwikkelde markten. WakaWaka is een sociale onderneming in 2012 opgericht. Er zijn zo’n 30 personen aan het bedrijf verbonden. De ambitie van WakaWaka is enorm, namelijk Safe Sustainable Solar for All! Om deze ambitieuze missie te verwezenlijken zijn we op zoek naar een enthousiaste Sales Support.

 

Wie ben jij? (Competenties)

Kern competenties (gelden voor iedereen binnen WakaWaka):

  • klantgericht (intern en extern)

  • proactief en stressbestendig

  • resultaatgerichte teamspeler die graag samenwerkt

  • jij gelooft in een betere wereld en wilt daar actief aan bijdragen

  • engagement (betrokkenheid bij WakaWaka en onze missie)

  • Flexibiliteit (zaken veranderen nogal eens)

  • integriteit, betrouwbaarheid

  • representatief (wees je bewust in je handelen dat je altijd het merk WakaWaka vertegenwoordigt)

 

Functiespecifieke competenties

  • Je bent flexibel, allround en kunt makkelijk schakelen

  • Je bent in staat structuur aan te brengen in een dynamische omgeving

  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd

  • Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit

  • Je plant en organiseert zorgvuldig

  • Je houdt van afwisseling, uitdaging en je denkt in uitdagingen, niet in problemen

  • Je kunt goed zelfstandig werken en de juiste prioriteiten stellen

  • Je bent creatief en krijgt energie van het het behalen van de gestelde doelen

 

Wat laat jij zien in jouw rol?

  • Je hebt een positieve attitude naar het bedrijf en je collega’s

  • Je stelt je servicegericht op en wilt je collega’s graag ondersteunen en haalt er voldoening uit dat je hen hebt geholpen om de sales-doelen te bereiken

  • Je communiceert helder en constructief

  • Je bent servicegericht naar je collega’s, terwijl je je eigen grenzen goed bewaakt

  • je hebt de taken op tijd af, weet deadlines te halen en bent volledig in het uitvoeren van je werk

  • Je staat positief t.o.v. veranderingen

  • Je bent in staat oplossingen te zoeken die ‘out of the box’ zijn

  • Je bent positief, constructief en zet door, daar waar het uitdagend wordt zet jij een extra stap

 

Wat ga je doen? (Taken)

  • Jij bent van alle markten thuis binnen de afdeling Sales; waarbij alle accountmanagers naar jou kunnen komen voor support op het vlak van: orderverwerking in Exact Online, tot uitwerken van de sales meetings.

  • Concreet zullen je taken zijn:

    • Automatiseren van processen ter ondersteuning van Sales in Exact Online

    • up to date houden van het CRM systeem in Exact Online

    • Orderverwerking in Exact Online van alle orders (offertes, orderbevestiging en daarna doorschakelen naar finance voor de facturatie)

    • Orderproces betreffende logo bedrukking uitzetten en opvolgen en zelfstandig communiceren naar (B2B) klanten

    • Zelfstandig  en efficiënt behandelen van small accounts + after sales en follow up in samenspraak met de accountmanagers

    • Vragen van accounts/ klanten behandelen (telefonisch dan wel per e-mail), desgewenst doorverwijzen naar de desbetreffende account manager

    • Ondersteuning bij lopende opdrachten en offertetrajecten, o.a. door het maken van presentaties, zorgen dat de benodigde sales materialen beschikbaar zijn.

    • Ondersteunen bij het verzorgen van de maandelijkse rapportage

    • Sales meetings voorbereiden en uitwerken - agendabeheer

 

Wat heb je al gedaan? (Ervaring)

  • Minimaal MBO+

  • 3-5 jaar relevante werkervaring, liefst in een Sales omgeving

  • Je hebt ervaring met het werken met een CRM systeem

  • Ervaring met Exact online is een pré

  • Je kunt uitstekend werken met MS-office programma’s, vooral met Word, Excel en PowerPoint

  • Je hebt uitstekende kennis van Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk)

 

Aan wie rapporteer je? (wie is de manager?)

  • Sales Support rapporteert aan de COO

 

Wat krijg je van WakaWaka?

  • Salarisindicatie op basis van Fulltime dienstverband € 2.200-2.600

  • Een enthousiast en energiek team

  • Je doet mee aan het WakaWaka avontuur, waar jouw bijdrage aan de missie zeer gewaardeerd wordt.

 

Interesse?

Heb je interesse? Stuur een motivatiebrief en CV naar jobs@waka-waka.com t.a.v. Esther van Gestel



triangle-left time play google-plus twitter instagram youtube facebook flickr sun truck basket angle-left angle-right check plus-circle plus